重慶長(zhǎng)客軌道車輛有限公司（簡(jiǎn)稱“重慶長(zhǎng)客公司”）
地址：重慶市江北區(qū)魚嘴鎮(zhèn)長(zhǎng)美路39號(hào)
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本產(chǎn)品由8輛車組成，每輛均為動(dòng)車，采用了橡膠輪轉(zhuǎn)向架系統(tǒng),使得該車輛具有爬坡能力強(qiáng)、運(yùn)行速度快、轉(zhuǎn)彎半徑小、噪音低及安全性高等特點(diǎn)；列車配置為每2輛車為一個(gè)單元，每個(gè)單元配置三臺(tái)動(dòng)力轉(zhuǎn)向架和一臺(tái)無動(dòng)力轉(zhuǎn)向架；列車分為2個(gè)獨(dú)立的動(dòng)力單元，其中一個(gè)動(dòng)力單元故障，可以由另外一個(gè)動(dòng)力單元實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)編組列車自救援，載客能力比6輛編組的列車大15%-20%。
最高運(yùn)行速度 75km/h
編組形式 8輛
載客能力 8輛：1802人
列車長(zhǎng)度 8輛：118600mm
緊急制動(dòng)減速度 ≥1.25m/s²
車體長(zhǎng)度 頭車：14800mm ；中間車：13900mm
車體寬度 2900mm
車體高度 5300mm
地板高度 1130mm
軸重 ≤11.0t
重慶長(zhǎng)客售后服務(wù)支持
重慶長(zhǎng)客秉承“用責(zé)任和智慧服務(wù)用戶，以敬業(yè)和忠誠鑄就品牌”的服務(wù)宗旨，以滿足用戶需求為第一要?jiǎng)?wù)，致力于打造完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供高效率、高品質(zhì)、高回饋的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)：
1、自跨座式單軌車通過合同竣工驗(yàn)收之日起24個(gè)月為列車質(zhì)保期，車輛竣工驗(yàn)收在全部車輛完成試運(yùn)行后進(jìn)行。
2、接收到用戶“車輛設(shè)備故障通知書（函）”后三天內(nèi)，派遣專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)用戶處排除設(shè)備故障。如在現(xiàn)場(chǎng)不能處理的設(shè)備故障，重慶長(zhǎng)客必須對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行迅速返廠維修（或更換）。經(jīng)過返廠維修（或更換）的設(shè)備應(yīng)按維修（或更換）完畢后的時(shí)間重新計(jì)算質(zhì)保期，并將該故障分析報(bào)告及預(yù)防方法提交用戶。
3、如設(shè)備在中國(guó)國(guó)內(nèi)維修，最遲在1個(gè)月內(nèi)（30天內(nèi)）恢復(fù)正常，投入運(yùn)行使用，如設(shè)備在國(guó)外維修，最遲在2個(gè)月內(nèi)（60天內(nèi)）恢復(fù)正常，投入運(yùn)行使用。 如有特殊情況，將另行協(xié)商。
4、重慶長(zhǎng)客售后管理組：
組長(zhǎng) 張洋 13983643129
副組長(zhǎng) 廖磊 18623363695
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